北京歌華有線副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)羅小布對搜狐IT表示，隨著三網(wǎng)融合試點(diǎn)在各試點(diǎn)城市的啟動(dòng)，電信、廣電各自的新業(yè)務(wù)都將會(huì)對雙方產(chǎn)生一定的影響。希望雙方能夠聯(lián)合起來，形成雙贏的局面。而廣電系統(tǒng)在三網(wǎng)融合中需要跨越無知，才能更好地服務(wù)大眾。

    羅小布對搜狐IT表示，廣電運(yùn)營商在三網(wǎng)融合時(shí)，最基本的一點(diǎn)是要先做好公共服務(wù)，既要服務(wù)好人民，又要服務(wù)好政府。在三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案提交階段，在各地政府的主導(dǎo)下，三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案定稿及城市名單的制定得以較順利的完成。這也意味著，廣電系統(tǒng)要踏踏實(shí)實(shí)地為本地政府把兩件事情做好，一是要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，一是要服務(wù)社會(huì)。只有把這兩點(diǎn)做好了，廣電系統(tǒng)才能做好三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)及創(chuàng)新。

    而在三網(wǎng)融合創(chuàng)新方面，廣電系統(tǒng)則需要跨越無知。由于多方面的原因，廣電長期以來處于壟斷的地位，缺少競爭，導(dǎo)致業(yè)務(wù)及服務(wù)無法適應(yīng)用戶的需求。顯而易見的方面是廣電提供的相關(guān)業(yè)務(wù)需要貼近百姓。而隱而不見的問題則是廣電如何做好服務(wù)。諸如目前有些廣電運(yùn)營商機(jī)頂盒按端收費(fèi)問題，用戶需要增加第二臺(tái)或多臺(tái)機(jī)頂盒時(shí)，需要支付相應(yīng)的終端月租費(fèi)用，使得百姓意見很大，給IPTV等業(yè)務(wù)以可乘之機(jī)。因此在三網(wǎng)融合實(shí)施過程中，需要學(xué)會(huì)如何與競爭對手相處及合作，及早轉(zhuǎn)變觀念，跟上三網(wǎng)融合的整體步伐。