北京歌華有線副總經理兼運營總監(jiān)羅小布對搜狐IT表示，隨著三網(wǎng)融合試點在各試點城市的啟動，電信、廣電各自的新業(yè)務都將會對雙方產生一定的影響。希望雙方能夠聯(lián)合起來，形成雙贏的局面。而廣電系統(tǒng)在三網(wǎng)融合中需要跨越無知，才能更好地服務大眾。

    羅小布對搜狐IT表示，廣電運營商在三網(wǎng)融合時，最基本的一點是要先做好公共服務，既要服務好人民，又要服務好政府。在三網(wǎng)融合試點方案提交階段，在各地政府的主導下，三網(wǎng)融合試點方案定稿及城市名單的制定得以較順利的完成。這也意味著，廣電系統(tǒng)要踏踏實實地為本地政府把兩件事情做好，一是要發(fā)展經濟，一是要服務社會。只有把這兩點做好了，廣電系統(tǒng)才能做好三網(wǎng)融合業(yè)務及創(chuàng)新。

    而在三網(wǎng)融合創(chuàng)新方面，廣電系統(tǒng)則需要跨越無知。由于多方面的原因，廣電長期以來處于壟斷的地位，缺少競爭，導致業(yè)務及服務無法適應用戶的需求。顯而易見的方面是廣電提供的相關業(yè)務需要貼近百姓。而隱而不見的問題則是廣電如何做好服務。諸如目前有些廣電運營商機頂盒按端收費問題，用戶需要增加第二臺或多臺機頂盒時，需要支付相應的終端月租費用，使得百姓意見很大，給IPTV等業(yè)務以可乘之機。因此在三網(wǎng)融合實施過程中，需要學會如何與競爭對手相處及合作，及早轉變觀念，跟上三網(wǎng)融合的整體步伐。